前回カールツァイスの双眼鏡の中に埃が現れたということで記事にしました。
そして、その後購入元であるビックカメラに持ち込んだところ
僕「先日購入した双眼鏡の中にホコリが見えるんですけど、これってどうしましょう？」
店員「確かにありますね。これは、不良品ということで商品の交換をさせていただきます。
つきまして、商品の入っていた箱など付属品をお持ちください。１０日前後で交換の連絡をさせていただきます。」
僕「ただ、双眼鏡の入っていた箱、ちょっと破れちゃったんですけど。。」
店員「笑はい、大丈夫ですよ。」
このような流れになりました。
今の所問題なくことが進んでいます。
このネット社会でこのような手厚い対応をしていただくと、気持ちがほっこりしてきますね。
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その３ カールツァイスの双眼鏡を受け取った！約２５万円の双眼鏡の中に発生したホコリ問題の結末は！？